Microsoft Word、Microsoft Excel、Microsoft PowerPointなどMicrosoft社の製品を使って業務を遂行されている方も多いでしょう。

 

そんな時、Microsoft純正とも言えるビジネスチャットツールを利用すると更に拡張性高く、また効率的に業務を遂行できます。

 

Microsoft TeamsはMicrosoft社が提供するビジネスチャットツールです。

 

ここではMicrosoft Teamsで画面共有する方法についてご紹介していきます。

 

あわせて本記事ではMicrosoft Teamsで画面共有ができない時の対処法や原因にも言及しています。

 

この記事をお読みになり、Microsoft Teamsで画面共有ができるようになりましょう。

 

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Microsoft Teamsで画面共有できるタイミングと方法は？

Microsoft Teamsで画面共有できるタイミングは大きく分けて

の二つのタイミングです。

 

意外とチャット画面で画面共有できるビジネスチャットツールは少ないので、これは大きなアドバンテージの一つと言って差し支えないでしょう。

 

それではそれぞれ画面共有する方法についてご紹介していきます。

 

チャット

Microsoft Teamsでチャットを行っている時に画面共有する方法をご紹介します。

 

チャット画面を開く

まずはこのようにチャット画面を開いてください。画像のような画面が出ていれば成功です。

 

 

画面共有アイコンをクリック

画像で指し示したように画面共有アイコンをクリックしてください。

 

 

デスクトップまたはウィンドウを選択

共有する対象物を選択する画面でデスクトップまたはウィンドウ単品が選択可能となっています。

 

 

デスクトップは、画面全体を共有しても差し支えないアイテムのみ使用するようにしましょう。

 

例えばセキュリティの兼ね合いで、一部分のみを相手と共有したい場合はウィンドウ単品を選ぶという方法もあります。

 

共有が終わったら「発表を停止」をクリック

共有が終了したら必ず発表を停止というボタンをクリックするようにします。さもないといつまでたっても相手に画面が共有され続ける事態になりかねません。

 

 

Web会議

続いて、いわゆる音声通話・ビデオ通話などに代表されるWeb会議で画面を共有する方法についてご紹介します。

 

会議画面を開く

まずは会議画面を開きましょう。

 

先ほど同様に以下のような画面が表示されていれば、問題なくあなたは会議に参加できています。

 

 

 

【重要】他に画面共有中の人がいないか確認する

 

ここで重要なポイントがあります。

 

他に画面共有中の人がいないかどうか確認します。

 

Microsoft TeamsのWeb会議で画面が共有できるのは参加者のうち一人だけが原則です。

 

よって他に画面共有中の人がいると自ら画面共有する時に差し支えがあります。

 

画面共有アイコンをクリック

他に画面共有中の人がいない場合は画面共有アイコンをクリックします。

 

 

 

共有するアイテムを選択

先ほどのチャットの時と同様に共有するアイテムを選択するようにして下さい。

 

ウインドウ単品またはデスクトップから選択可能です。

 

共有が終わったら「発表を停止」をクリック

共有が完了したら発表停止を必ずクリックするようにしましょう。

 

特にWeb会議の場合不適切な映像や画像が相手に共有されてしまう恐れもあります。

 

MacOSでMicrosoft Teamsを画面共有する方法

 

MacOSの場合、通常の設定ではMicrosoft Teamsの画面共有機能が使用できないケースがあります。

 

これはMacOSが標準搭載しているセキュリティ機能によるものです。

 

Microsoft Teamsを利用する際に、このセキュリティを例外的に解除する方法をご紹介いたします。

 

1.システム環境設定へ進みます。

2.「セキュリティとプライバシー」へ進みます。

3.「画面収録」の項目を確認します。

4.Microsoft Teamsのチェックボックスを入れます。

 

上記の操作でMacOSでも問題なくMicrosoft Teamsで画面共有できるようになります。

 

Microsoft Teamsで複数画面(2画面)を共有する方法

 

Microsoft Teamsで複数の画面を相手に共有したい場合はデスクトップ共有が便利です。

 

会議コントロールから「コンテンツを共有」アイコンをクリック

会議コントロールからコンテンツを共有というアイコンをクリックしてください。

 

共有する対象で「画面」をクリック

続いて共有する対象でウィンドウ単品や特定のアプリケーションではなくデスクトップそのものを共有するボタンをクリックしてください。

 

 

これによりデスクトップ全体が共有されるようになります。そのため、デスクトップの中で二つの画面を操作することにより複数の画面を共有可能となります。

 

Microsoft Teamsで画面共有できるもの

Microsoft Teamsで画面共有できるものは、参加しているセッションによって違いがあります。

 

ここではMicrosoft Teamsを使用しているときに共有できるものについて、改めてご紹介いたします。

 

【チャット/Web会議】デスクトップ（画面全体）

デスクトップ画面全体共有することにより、複数画面や様々な用途で相手に自分が今見ているデスクトップ画面すべてを共有可能となっています。

 

こちらはチャット・Web会議の両方で利用可能です。

 

【チャット/Web会議】ウインドウ（ウインドウ単品）

ウィンドウをひとつだけ共有する方法もあります。

 

特定のアプリケーションを共有するという言い方もできます。

 

この方法であればデスクトップで不適切・必要な情報をまるごと共有する必要がありません。

 

必要な情報だけ相手に提供できるため、セキュリティを保持した上でスムーズな会議進行が可能となるでしょう。

 

【Web会議時のみ】Microsoft PowerPointのプレゼン

チャットでは利用できないWeb会議のみのものとして、Microsoft PowerPointのプレゼンがあります。

 

MicrosoftPowerPointを使用している場合、Microsoft PowerPointのプレゼンをWeb会議で共有可能となっています。

 

実際のプレゼンテーションの様に相手に全画面で表示・共有できるため、事業プレゼンや説明会などでも非常に役立ちます。

 

【Web会議時のみ】参照

特定のファイルを参照して相手に共有することも可能です。

 

例えばOneDriveに保存されているファイルやその他コンピューターに保存されている画像ファイルや資料などを相手に見てもらうときに便利な機能です。

 

【おさらい】そもそもMicrosoft Teamsの画面共有とは？

Microsoft Teamsの画面共有とは、そもそもどのようなものなのでしょう？

 

ここでは一度おさらいとして、Microsoft Teamsの画面共有について解説します。

 

Microsoft Teamsの画面共有は他の一般的なWebチャットツールやオンライン会議システムと同様またはそれ以上の機能を有すると考えられます。

 

特に音声や動画の共有を伴わないチャットの場面で画面共有が可能なのは、大きな特徴の1つと言えます。

 

画面共有のメリット

Microsoft Teamsで行う画面共有のメリットをご紹介します。大きく分けて3つのメリットがあります。

 

意思の疎通がスムーズ

一つ目に意思の疎通がスムーズになる、が挙げられます。

 

どうしてもオンライン会議の場合は細かい「機微」が相手に伝わらなかったり、相手の反応を読み取ることが難しいなどで意見のすり合わせや意思決定がオフラインミーティングよりもやりづらいという声がよく聞かれます。

 

Microsoft Teamsの画面共有なら意思の疎通がスムーズに行えます。

 

認識ズレが起こりにくい

普段から利用している人口の多いMicrosoft社のOffice製品の画面もスムーズに共有できるため、普段管理職を中心に目にしていると思われる画面を、そのまま共有できるのも嬉しいポイントの一つです。

 

特に他社製品でオンラインミーティングを行った場合、マイクロソフト社のオフィス製品に特化していないことから、必ずしもスムーズにOffice製品の画面が共有できるとも限りません。

 

その点、Microsoft Teamsはマイクロソフト社の純正商品です。そのため、Office製品など同社が提供する様々なシステムの画面を比較的スムーズに表現できる特徴があります。

 

操作を案内しやすい

何と言っても利用人口が多いのはOffice製品でしょう。

 

特に日本の企業では多くがMicrosoft WordやMicrosoft Excel・PowerPointなどオフィス製品で業務を回しているというケースが大多数です。

 

そのため、同じ系列でMicrosoft社の製品を利用して画面共有を行うことでスムーズに相手先に操作を案内しやすいというメリットもあります。

 

その他、インターフェイスも一般的なMicrosoftOffice製品とほぼ同等のものとなっているため、相手にオンライン会議に参加してもらうという面では非常に操作の案内がしやすいツールと言えます。

 

画面共有のデメリット（注意点）

Microsoft Teamsを使用して画面共有を行うにおいて注意したいポイントやデメリットと言わざるを得ないポイントについてご紹介いたします。

 

情報漏えいリスク

誤解を避けるために言及しますと、これはMicrosoft Teamsに限った話ではありません。

 

画面共有がスムーズに行えるツールであればあるほど、情報漏えいリスクが反比例的に上がっていくのは避けられない課題でもあります。

 

と言ってもツール自体は大変セキュリティが強固であり、ツール・ソフト側から情報が流出するようなケースはほとんど見られません。

 

よって、どちらかというと利用者によるヒューマンエラーで情報が漏洩したり、不適切な画面が表示されるなどで相手に情報が漏れてしまうケースの方が多いでしょう。

 

回線が弱いと接続が切れるリスク

画面共有を行うということは、通常の音声よりも多くのデータリソースを消費して通信することになります。

 

結果として回線が弱い場合、画面共有中に接続が切れてしまうリスクがどうしても払拭しきれません。

 

具体的にはWi-Fi環境やモバイルデータ通信を利用している場合、特に回線が弱くなりがちです。

 

可能であれば高速かつ安定しているWi-Fi通信環境の下で会議を行うが有線LANのようにケーブルをつないだ環境で通信を行うと良いでしょう。

 

【TIPS】ある程度のマシンパワーが必要？

 

Web会議ツールは一般的に軽量と言われており、マシンパワーをさほど必要としないケースがほとんどです。

 

しかしMicrosoft Teamsに限ってはデスクトップ機など「より多くのパワーを持つマシン」・筐体での利用も想定されています。

 

よって、ある程度動作にマシンパワーが必要と考えられます。

 

SNS上でも「モバイルノートの場合動作が緩慢だ」といった口コミもあることから、Microsoft Teamsの利用にはある程度のマシンパワーが必要であることを覚えておきましょう。

 

Microsoft Teams画面共有のQ&A

ここではMicrosoft Teamsの画面共有に関してよくある質問をまとめました。Q&A形式でお送りしていきます。

 

Q:スマホからも共有できますか？

可能です。

 

 

画像のようにスマートフォンからでも画面共有が可能となっています。

 

方法はスマートフォンで会議に参加し、以下の画像の通り共有ボタンをタップするだけです。

 

 

 

 

Q:音声は共有できますか？

可能です。

 

「コンピューターサウンドを含む」にチェックを入れるだけで共有可能です。

 

 

Q:画面共有で遠隔操作も出来るって本当ですか？

可能です。

 

 

画面共有時に「制御を渡す」をクリックすると相手にリモートで遠隔操作を依頼することができます。

 

Microsoft Teamsで画面共有できない・映らない時のよくある原因＆対策まとめ

 

Microsoft Teamsで画面共有ができないケースがSNS上でも散見されます。そこでここでは画面共有できない時のよくある原因と対策についてまとめました。

 

Microsoft Teamsで画面共有ができずお困りの方はまず、以下の内容をご一読ください。

 

Q:Microsoft Teamsで相手の画面が共有されているはずなのに自分の画面では見れません。何故ですか。

自分だけTeamsの画面共有が見れないというケースでは、2つの原因が考えられます。

 

相手側が共有設定を間違えている場合

相手側が共有するべきアイテム（画面・ウィンドウなど）を誤って設定していると、正常に画面が表示されません。具体的には、デスクトップを共有しますと言われているのに全く違う画面が共有されていたり、相手の顔が写っているような状態であればその可能性が高いと言えるでしょう。

 

この場合は相手に「画面共有が表示されないので、共有設定を一度見直して欲しい。自分には今〇〇が見えている」と伝えるとよりスムーズです。

 

自分側に問題がある場合

主にブラウザ版を使用している場合、この現象が起こりやすいと言えるでしょう。具体的にはMicrosoft Teams側で想定していない、古いブラウザやマイナーなブラウザの場合は正常な利用ができない恐れがあります。

 

結論として最新のGoogle Chromeブラウザを使用することで、多くの問題が解決します。

 

Q:Microsoft Teamsで画面共有するとPCがフリーズします。なぜですか。

Microsoft Teamsの場合、特に「画面共有を押した時のPCフリーズ事例」が散見されます。

 

これはひとえにPCのスペック不足と言わざるを得ません。

 

例えば他のプログラムを多重起動していたり、インターネットブラウザのタブが複数開いているような状態だとPCが作業できるリソースの限界を超えてしまっており、画面共有時にフリーズすることが考えられます。

 

解決策としては同時に起動しているプログラムを整理・終了したり、根本治療としてスペックの高い端末に切り替える方法もあります。

 

Q:Microsoft Teamsで画面共有すると会議がブチブチ切れます。なぜですか。

PCまたは端末のスペックが不足している可能性があります。

 

一般的に端末側のメモリやCPUなどスペックに関係するリソースが不足すると、このような状態になり得ます。もしくは回線状況が悪い可能性もあります。

 

一度端末を再起動し必要に応じて回線状況も再チェックしておきましょう。

 

Q:原因不明ですが、どうしても画面共有できません。どうしたらいいですか。

どうしても画面共有ができない場合、一つずつしらみつぶしに原因を探る方法もあります。

 

しかし画面共有できない場合の原因は様々なものが考えられ場合によってはしらみつぶしに原因を探るよりも、アプリそのものを再インストールした方が早いケースもあります。

 

原因不明ではっきりとした状況が不明な場合は一度ソフト・アプリの再インストールをするのがおすすめです。

 

Q:画面共有にはなっていますが真っ暗です。なぜですか。

この場合、まず第一に使っている回線や端末の不具合が考えられます。

 

しかし、端末や回線に問題がなくても画面が真っ暗というケースもあります。この場合はMicrosoft Teamsそのものに障害が発生している可能性があります。

 

Microsoft Teamsのハートビートステータスか、ダウンディテクターというサイトで同様にWebサービスの障害報告が発生していないかどうか確認すると良いでしょう。

 

【解消済み】2021年11月16日に発生したTeamsの不具合と対応にについて

デスクトップ版「Microsoft Teams」アプリにて、ミーティング画面にコントロールバーが表示されない不具合が発生しました。音声のミュートや画面共有、退出といった各種コマンドボタンが表示されず、利用に大きな支障が出ていました。

 

Microsoft社により、当日のうちに問題の原因特定と対応がなされ、問題は解決されました。

 

すべてのユーザーは一旦サインアウトし、再度クライアントにサインインすることが推奨されていますので、ログイン状態が続いている場合は再度サインインの対応をしておくといいでしょう。

We've identified a recent change was causing the toolbar to be inaccessible. We reverted the change and we recommend all users sign out and sign back into their clients to resolve the issue. Further details can be found in the admin center under TM298411.

— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) November 16, 2021

 

また、不具合発生時の一時的な対処法としてアプリではなくWEB版を利用する方法がありました。今後もアプリの不具合が発生した場合は、同様の対応を取ることでTeamsでの作業を止めることなく続けられるでしょう。

 

まとめ

今回はマイクロソフトが提供するWeb会議システムであるMicrosoft Teamsについてご紹介してきました。

 

画面共有は非常にシンプルかつ多機能で、他のオンライン会議システムにはない特徴が見られます。