使う前に知っておきたい！LINE WORKSの評判とは

スマホを使っている人の中には、LINEの便利さと快適性を手放せない人という人も少なくないです。そのLINEをビジネス専用に特化したのがLINE WORKS。LINE WORKSにはグループチャットをはじめ様々な便利機能があります。
そこで実際にLINE WORKSを導入した場合のメリットや評判についてご紹介します。
 
 

LINE WORKSを導入して良かったこと

社内コミュニケーションストレスが減った

これまで社内でのやり取りで電話やメールを主に使用していた企業であれば、LINE WORKSの導入により、それをLINE WORKSに置き換えることができます。
しかもグループチャット機能があるので、1対1だけでなくグループトークができるようになって、コミュニケーションストレスが減ったという社内評価も。
利用者が7,000万人以上といわれるLINEとのトークが可能になったことは、ストレスフリーのコミュニケーションが可能になったことと同義、といえます。
 

ファイルの添付が自由なので便利

LINE WORKSがLINEよりすぐれている点の1つとして、どんなファイルでも添付できる点があげられます。特に事業活動において活用したいのがPDFファイル。
例えば保険会社の営業活動で資料が必要な場合にPDFファイルを添付すれば、トークしながら顧客に見せることができます。重要なデータを保護するためにファイル形式の制限も可能となっているので、安心してファイルの添付ができます。
 

多数の従業員のスケジュール管理がやりやすくなった

企業規模が大きくなると、プロジェクトごとの従業員のスケジュール管理だけでも大変です。そこでお役立ちなのがLINE WORKSの「休暇日調査テンプレート」。
これを使えばスケジュール管理が簡単に行えます。その他にもカレンダー機能の「予定登録機能」を使えば従業員の空き時間を即座に検索でき、プロジェクトに必要な人員を確保できます。
 

顧客と密接な関係を築くことができてセールスがアップ

企業にとって営業活動は最も大切な業務の1つですが、LINE WORKSなら顧客とのコミュニケーションを密に保つことができます。例えば自動車販売において、定期点検や車検などの連絡をLINEトークで行えます。
グループチャット機能を使えば顧客の家族それぞれに対してのセールストークも可能に。顧客との密接な関係を築けるとあって、セールス活動におけるLINE WORKSの評価も上昇しています。
 
 

LINE WORKS導入にかかる費用について

3種類のプランにかかる費用とその評判

LINE WORKSの評判がいい理由の1つに、費用の安さがあります。
有料プランは3種類用意されており、必要に応じて選べるのですが、どのプランも安価なのが嬉しいポイントです。

となっています。
「ライトプラン」でも基本容量は100GBあるので、余裕でトークが可能。LINE WORKSの豊富な機能と便利さを考えると、かなりの良コスパという評価にも納得です。
 

30日間無料トライアルが利用できるメリット

新しいシステムを導入する時は、実際に使えるのか、どのような機能が便利なのかを知りたいところ。LINE WORKSでは無料トライアルが用意されているので、お試しで使うことができます。
しかも30日間も利用できるので、色々な機能を試すのにも十分。このような導入のための無料サービスも高評価の理由となっています。
 
 

実際にLINE WORKSを導入して評判の良かった機能とは

スマホLINEアプリ感覚でトークができる

日本におけるLINEアプリの利用率は90パーセントといわれています。それだけコミュニケーションツールとして使い勝手が良いということなのですが、LINE WORKSならそのLINEとのトークが可能。
また、LINE WORKS自体もLINE感覚で利用できるツールで、非常に使いやすいと評判です。
 

アドレス帳からメッセージが送れて、無料電話ができる

LINE WORKSのアドレス帳はグループごとに階層表示ができるので、連絡先を検索するのがとても簡単です。社内用、個人用、共有用といった使い分けができ、アドレス帳から直接メッセージを送ることもできます。
また、最大200人で利用できる無料通話・ビデオ通話機能があるので、外出先からでも打ち合わせが可能。さらに、通話中でもワンタッチでトーク内容を確認可能。これらの機能すべてがプランのなかに格納されており、通話料もかからないので、コスパ的にも抜群です。
 

メール機能が豊富で仕事がやりやすくなった

LINE WORKSのメール機能で高評価なのがリマインダー設定です。メールの送受信は遅滞なく行うのが鉄則ですが、リマインダー設定することで確実にメール管理が可能に。またメーリングリストを作れるので、顧客へのメールマガジンなども一斉送信できます。

カレンダー機能でタスク管理がやりやすくなった

企業にとってタスク管理は事業運営をスムーズに行うためにとても重要です。複数のプロジェクトが進行している場合でも、LINE WORKSのカレンダー機能を使えばプロジェクトごとの進行状況が一元管理可能に。
例えば物流センターなどであれば、入荷状況、顧客の来客情報、車両情報などをチェックしながら、といった感じでスムーズに作業を進めていけます。
 
 

LINE WORKSを導入した方がいい理由とは

スマホ利用者の90パーセントが使っているLINEと連携している

グループチャットはもちろん社内コミュニケーションにとって欠かせない機能ですが、特にLINE WORKSが便利なのはスマホのLINEとトークできることでしょう。
スマホ利用者の90パーセントがLINEを利用しているといわれており、LINE WORKSを導入すればそのLINEと連携できるというのは、他にはない強みです。
 

ビジネスの効率化が進み、社内コミュニケーションがうまくいく

LINE WORKSを導入した企業のほとんどが、社内コミュニケーションが良くなったという評価をしています。例えば今までは営業部だけが持っていた情報を、LINE WORKSの導入により企画部などでも共有できるようになり、商品開発に役立った、などです。
また、社内コミュニケーションによってビジネスの効率化が進むだけでなく、顧客との関係も密になるというメリットがLINE WORKSにはあります。
 
 

まとめ

LINE WORKSには色々な機能がありますが、その中でもスマホのLINEとトークできるのが最大の特徴です。
ここでは代表的な機能を紹介しながら、それぞれの評判を紹介してきました。もしまだ導入を迷っている企業や事業所があれば、30日間トライアルを試してみて、評判の高さが本物であることを実感してみてください。